вопросы
и ответы

Ответы на самые популярные вопросы

Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают наши клиенты перед началом сотрудничества. Если вы не нашли нужную информацию — оставьте заявку, и мы проконсультируем вас.

Категории вопросов

Общие вопросы о сотрудничестве

Как начать сотрудничество?

Ответ:
Оставьте заявку на сайте или свяжитесь с нами любым удобным способом.
Мы подготовим расчет стоимости, согласуем условия сотрудничества и организуем обслуживание объектов.

Как быстро можно начать обслуживание?

Ответ:
После согласования условий и заключения договора мы организуем поставку ковров и начнем обслуживание в согласованные сроки. Конкретные сроки зависят от количества объектов, объема заказа и региона обслуживания.

В каких регионах вы работаете?

Ответ:
Мы обслуживаем коммерческие, бюджетные и социально значимые объекты различного масштаба. Среди наших клиентов — бизнес-центры, офисы, торговые объекты, медицинские и образовательные учреждения, пункты выдачи заказов и другие организации.

Условия обслуживания

Заключается ли договор на обслуживание?

Ответ:
Да.
Перед началом сотрудничества мы заключаем договор, в котором фиксируются условия обслуживания, график замены ковров, стоимость услуг, порядок взаимодействия и другие существенные условия.

Сколько ковров можно заказать?

Ответ:
Минимальный объем обслуживания — от 10 ковров.
Если ковры используются на нескольких объектах, их количество суммируется. Мы работаем как с отдельными крупными объектами, так и с сетевыми компаниями.

Можно ли обслуживать несколько объектов по одному договору?

Ответ:
Да.
Если у компании несколько филиалов или объектов, обслуживание может быть организовано по одному договору.

Можно ли изменить количество ковров или график обслуживания?

Ответ:
Да.
При изменении количества объектов, проходимости или режима работы мы скорректируем количество ковров и график обслуживания.

Расчет стоимости

Как рассчитывается стоимость?

Стоимость зависит от:
• количества ковров;
• размеров ковров;
• графика замены;
• адресов обслуживания.
• После получения заявки мы подготовим индивидуальный расчет.

Можно ли получить расчет без заключения договора?

Ответ:
Да.
Мы бесплатно подготовим индивидуальный расчет стоимости обслуживания и коммерческое предложение. Это не накладывает на вас никаких обязательств.

Сколько времени занимает подготовка расчета?

Ответ:
В большинстве случаев мы подготавливаем расчет стоимости в день обращения. Если объект имеет несколько адресов или требует индивидуального подхода, срок подготовки согласовывается дополнительно.

Изменится ли стоимость, если изменится количество ковров?

Ответ:
Да.
Если в процессе сотрудничества изменится количество ковров, объектов или график обслуживания, мы пересчитаем стоимость с учетом новых условий.

Замена и обслуживание ковров

Как часто меняются ковры?

Ответ:
Конкретный график определяется индивидуально с учетом проходимости объекта. Наиболее распространенные варианты:
• 2 раза в неделю;
• 3 раза в неделю;
• 5 раз в неделю.
При необходимости график можно изменить в процессе работы.

Кто занимается стиркой ковров?

Ответ:
Все обслуживание мы берем на себя.
В стоимость входит:
• вывоз ковров;
• профессиональная стирка;
• сушка;
• контроль качества;
• доставка чистых ковров;
• замена изношенных изделий.

Нужно ли хранить запас ковров?

Ответ:
Нет.
Мы самостоятельно организуем хранение, логистику и замену ковров по согласованному графику.

Что происходит, если ковер износился?

Ответ:
Изношенные ковры заменяются в рамках договора без дополнительных затрат для клиента.

ПОЛУЧИТЕ
ЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

Оставьте заявку, и мы рассчитаем стоимость обслуживания по указанным параметрам или проконсультируем, если у вас остались вопросы.

Аренда профессиональных грязезащитных ковров для бизнеса

Заполните форму

Пожалуйста, заполните форму и мы подберем наиболее подходящий вариант под ваши задачи!

Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookies и политикой конфиденциальности.